晋江市政府购买公共服务研究:以晋江市民政局为例

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创新公共服务,推动公共服务的改革不仅是现代政府改革的核心内容,更是全世界范围内亟待解决的重要问题。国内许多地方政府已经或正在开展公共服务改革,并且以不同的方式在开展,香港、四川、山东、广东等省市勇于改革,在公共服务改革理念和模式等方面积累了一定的经验,值得我们借鉴。  本研究以晋江市民政局为例,以其购买社工服务,设立兰峰社区家庭综合服务中心,服务社区中老人妇女儿童家庭为例,运用新公共服务理论、多中心治理理论,采用文献研究、调查研究和案例分析的方法,探索引进社会组织参与社会管理、改善服务水平、转变服务理念的方法,对政府采用购买方式获得公共服务的情况进行探讨和分析,对与之有关的研究进行完善和补充,同时,希望通过此次研究能够提供给晋江市政府甚至其他地方政府在购买公共服务行为中一些理论上的参考,让他们了解在该行为中如何更好地选择政府的行为模式或优化政府行为。通过对当前国内一些政府购买公共服务成功案例的总结归纳,包括晋江市现有的政府购买公共服务的经验----社工服务兰峰社区家庭综合服务中心的实践情况的研究分析,本文认为,要想政府购买公共服务的实践改革能够获得成功,晋江市政府必须转变政府治理理念,努力打造服务型政府,同时将竞争机制引入到购买公共服务中,引导支持社会组织的发展并鼓励社会组织积极参与到提供公共服务的竞争中来,此外,还需在政策法律以及监督机制上约束和规范政府获取公共服务的方式。
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