“自主创新、方法先行”,创新方法是指导创新方向、加快创新进程、减少创新成本,支撑“大众创业、万众创新”的重要工具。论文选题源自A企业承担的国家科技部项目“面向激光装备智能制造的创新方法系统性应用研究与示范(项目编号:2016IM030300)”,针对当前企业所应用的创新方法较为单一的问题,对企业创新方法体系的构建及其应用进行研究,目的是帮助企业实现多种创新方法的融合应用,全面提升企业的自主创新能力。论文主要研究内容如下:(1)基于对方法与创新方法的概念内涵分析,结合企业创新的特点,研究了企业创新方法体系,并对企业创新方法体系的构成及其构建过程进行了具体的分析,指出企业创新方法体系的构建首先应识别出企业现阶段面临的关键问题,进而将关键问题在各相关业务环节进行分解,针对各业务环节中的具体问题选择合适的方法、技术和工具,从而形成适应企业核心创新需求的创新方法体系。(2)基于企业创新方法体系研究,以A企业为具体研究对象,通过对其内外环境分析,识别出其现阶段面临的关键问题。进一步从其面临的关键问题出发,利用深度访谈、现场观察及资料分析等企业调研方法,对A企业研发设计、生产制造、营销服务等相关业务环节存在的问题进行了深入地分析,并针对各环节存在的具体问题选择了相应的方法、技术及工具,最终构建出可满足A企业实际创新需求的创新方法体系。(3)针对A企业研发、生产及服务环节中存在的实际问题,分别采用其创新方法体系中对应的创新方法进行问题的解决。首先,在研发环节利用TRIZ理论设计了一种新型自动举升接料、落料装置,解决了激光切管机切断管材落料过程中,出现的管材表面划伤及碰撞变形问题。其次,在生产环节采用IE理论中的多种方法和工具,对其标准机型的生产运作过程进行了研究分析,提高了其标准机型的生产效率。最后,在服务环节针对其配件销售业务中存在环节多、沟通多、审批多等问题,利用移植创新的思维,提出将B2C电子商务模式应用到其配件销售业务中,从而形成了A企业的电子商务平台,实现了其售后配件销售服务模式的创新。