2013年,三大通信运营商中国移动、中国联通和中国电信同时获得了工业和信息化部颁发的第四代移动通信(4G)牌照,我国正式迈入4G通信时代。相较于已有的无线通信技术,4G网络的特点是上网速度更快、兼容性更好和网络频谱更宽等,改变了人们的工作和生活方式,给传统的高度依赖于有线宽带互联网类业务通信企业拓展了新的发展空间和新的商业模式。2016年,在浙江乌镇举办的第三届世界互联网大会上,美国高通公司展示了可以实现“万物互联”的第五代移动通信技术(5G)技术原型。5G是新一代移动通信技术发展的方向,既能提升用户的上网速度,也满足未来万物互联、建造国家物联网的要求,是未来新一代信息基础设施建设的重要组成部分。中国将在2020年实现5G网络商业使用,有志于走在全球前列。5G时代的到来,势必将开创更多新业务模式,这些模式既是运营商在行业中保持竞争力的关键,也是其业务增收的依靠,移动增值业务的发展是通信行业发展的重要支撑,国内外通信运营商均在积极布局移动增值业务生态链,打造真正的智慧管道。顺应时代的发展并在满足不断变化的用户需求中找准企业盈利增长点、利用合理的营销策略将产品传送到用户端,成为移动通信运营商占领未来通信市场的关键性因素。中国移动Z公司为西南地区地市级的通信运营商,本文以该公司为例,着重分析了其移动增值业务的营销状况。结合行业发展趋势、地方市场经济状况、自身资源优劣势、发展机遇与威胁等,分析并总结了当前Z公司在增值业务营销中存在的问题。基于STP、4Ps等相关理论,对增值业务营销的市场工作进行了分析研究,从产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略等方面,提出了一套能够促进Z公司移动增值业务健康、持续发展的营销策略改进建议,以帮助Z公司在移动增值业务发展方面获得更大的优势,保持其在即将到来的5G时代的移动领先地位。