【摘 要】
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随着互联网的迅速发展,电子商务已经逐渐渗透到人们生活的方方面面,互联网的普及率越来越高,网民的数量不断增加。如今,电商平台的用户增长逐渐放缓,在一二线城市的用户量也在逐渐趋于饱和,电商企业不得不寻求新的红利市场,而拥有巨大用户资源的下沉市场就成为了众多企业争夺的新战场。但对于企业在争夺下沉市场的过程中,选择能够提高企业核心竞争力且符合企业特点的物流配送模式就显得尤为重要。本文在了解每种物流配送模式
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随着互联网的迅速发展,电子商务已经逐渐渗透到人们生活的方方面面,互联网的普及率越来越高,网民的数量不断增加。如今,电商平台的用户增长逐渐放缓,在一二线城市的用户量也在逐渐趋于饱和,电商企业不得不寻求新的红利市场,而拥有巨大用户资源的下沉市场就成为了众多企业争夺的新战场。但对于企业在争夺下沉市场的过程中,选择能够提高企业核心竞争力且符合企业特点的物流配送模式就显得尤为重要。本文在了解每种物流配送模式的优缺点及适用条件的基础上,结合企业自身及下沉市场的特点,采用德尔菲法和模糊层次分析法构建配送模式选择评价指标体系,帮助电商企业在下沉市场中更好的进行物流配送模式的选择。首先,对下沉市场的概念及特点进行了概述,对我国目前四种主要的物流配送模式进行了介绍,通过对每种物流配送模式的概念、优点和缺点进行详细的概述,对每种配送模式适用的环境有了更清晰的认识,并从多个方面对四种物流配送模式进行了比较分析。其次,对电子商务在下沉市场的发展现状及电商企业在下沉市场的优劣势及机会威胁进行了分析,得出电商企业在下沉市场的发展优势远大于劣势,对于用户的增长也有很大的机会;并对电商企业在下沉市场中选择物流配送模式的影响因素进行了分析,从企业自身能力、物流成本、物流服务质量、物流配送的地位和外部环境因素五个方面建立了配送模式选择的评价指标体系。最后,借助模糊层次分析法构建了电商企业在下沉市场中物流配送模式选择的评价指标体系,并利用德尔菲法确定了各评价指标的权重,建立了京东商城的物流配送模式选择模糊判断矩阵,通过计算得出最适合京东商城的物流配送模式。并对本文的研究进行了总结,指出了研究的不足和对未来的展望。
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