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世界各国和我国的发展经验表明,中小企业是国民经济中一支重要的力量,在社会经济发展中发挥着无法替代的作用。中小企业的作用突出表现在推动经济增长、解决社会就业、促进市场竞争、加速技术创新与优化经济结构等方面。然而,中小企业在国民经济中扮演着重要角色的同时,也不得不面临严峻的成长问题。中小企业规模小,力量薄弱,成长性差,死亡率高,平均寿命短,这是困扰中小企业的重大问题。
为探索中小企业成长过程中的问题与关键,笔者回顾了企业成长理论的相关研究:即企业成长的内涵、企业成长因素研究、企业成长阶段研究。确定采用资源基础观(Resourced-Based View of Firm)来看待企业成长:企业成长既是量的提高(表现为销售额的扩大、人员的增加等)也是质的飞跃(表现为资源利用效率的提高、无形资源的培育等)。企业成长因素研究从静态角度描述了哪些因素对企业成长有影响作用,但是企业成长阶段理论研究充分表明,企业成长要经历不同特征的阶段,各个阶段面临的问题与危机不同,解决方式也不同。对企业成长的研究分阶段十分必要。但是现有理论中,一个明显的不足就是没有结合成长因素分阶段地对企业成长历程进行具体研究。
针对理论上的不足,笔者以Penrose(1959)成长理论为基础,将成长因素与成长阶段结合研究中小企业成长。首先回顾因素研究引出中小企业成长中的关键因素--企业家因素,然后通过回顾阶段研究引出中小企业成长的关键阶段--创建、发展阶段,将其结合构建中小企业成长两阶段动态模型。同时,通过案例对理论模型进行验证及补充。
研究表明,在创建阶段,企业家因素对企业成长的主导性显著。创建阶段是中小企业诞生的阶段,是企业家获取资源开发创业机会的过程。企业家的主导作用体现在两方面,一方面是企业家凭借个人的经验或知识发现创业机会,-方面是企业家通过个人的社会资本获取资源来开发创业机会。企业进入发展阶段,明显的特征是高层管理团队(Top Management Team)的引入。企业家管理性服务的供给不足对企业成长产生制约,出现“彭罗斯效应”(Penrose-Effect)。要想获得成长,企业家需要通过引入“高层管理团队”利用其成员的“异质性”
这个特性来打破管理限制,保证企业成长。结合理论模型对利郎(福建)时装有限公司的案例进行分析,发现该企业在创建阶段,企业家王东星凭借个人对服装市场的敏感发现商机,并通过亲戚、朋友筹集资金创办企业;在企业不断成长过程中,王东星又不断引入王良星、胡诚初等创建高层管理团队,克服了企业家个人能力的管理局限,保证了企业在一定程度上的成长壮大。
案例也表明,高层管理团队的成员构成受企业家战略能力的影响。本文案例中,企业家建立高层管理团队时,主要引入基于血亲关系的家族成员进入高层管理团队,企业家由于信任和理性计算只看到短期内引入家族成员的好处,而看不到从家族外部引进管理人员对企业长期成长的益处,是企业家战略能力缺失的表现。同时,企业家如何引入外部管理人员来保持其结构的合理性,如何构建团队凝聚力等,须进一步深入研究。
由于国内外目前对中小企业发展阶段的研究较少,笔者大胆运用创业理论分析中小企业创建阶段的成长模型,并进一步将该阶段的影响因素引入发展阶段,观察不同情境下这些因素的变化及作用,来考察中小企业发展阶段关键问题所在及解决方式。