在全民学习与终身学习时代,教育及其相关的培训行业得到了迅猛发展,相应的行业内部竞争趋于白热化。其中民办教育培训机构之间的竞争焦点也逐渐趋于一线招生人员综合素质方面,尤其是一线课程顾问更是决定教育培训公司发展的一个核心要素。M教育公司本身是以“专转本”教育培训内容为核心的一个教育培训机构,在新时期国内教育培训需求持续增加的背景下也实现了稳步发展,相应的课程顾问队伍不断扩大。然而,当前公司针对一线课程顾问的绩效考核机制还不是非常健全,如仅仅侧重考核课程顾问的销售业绩这一单一指标,这种绩效考核方式显然无法从根本上激励与管理一线课程顾问,影响了他们本身的工作绩效,进而会对M教育公司的健康发展带来不利影响。因此,如何才能构建科学、健全的绩效考核与评价机制,提升一线课程顾问工作积极性是当前M教育公司发展中需要首先解决的关键问题之一。本文首先在详细阐述课题研究背景、意义、内容与方法的基础上,明确了论文写作的科学思路。其次,立足于绩效考核的研究与应用需求,对绩效考核的作用、价值以及常用方法与相关理论等进行了概述。再次,以M教育公司为例,采取问卷调查手段对其现阶段企业内部一线课程顾问的绩效考核现状,发现其在绩效考核的目标、内容、机制与监管几个方面都存在问题。然后对M教育公司一线课程顾问绩效考核的这些问题成因进行了深入剖析,并运用基于BSC的KPI再设计了符合M教育公司的绩效考核体系,对关键性绩效指标进行了重新设计,借助权重因子判断法对相应各个指标的权重值进行了计算。最后立足于保证绩效考核体系实施保障视角,提出了一些绩效考核的具体实施保障措施,并对其实施成效进行了探讨,以确保新绩效考核方案的顺利运行。