品牌是企业产品和企业文化的一种信息浓缩和沟通代码,它是一种无形资产,是将不同企业区分开来的名片。同时,品牌更是企业对市场、对社会的一种保证和承诺。在人类历史不断的发展过程里,人们从来没有像现在如此重视形象,良好的品牌形象是企业在市场竞争里获胜的法宝。本研究一共分为六个章节,主要框架如下:(1)首先,提出问题,对文章的选题背景进行了基本的阐述,选题背景包含三个部分:一是对品牌形象进行界定,阐述品牌形象的重要性;二是阐述为什么选取宜家作为家居品牌形象的研究对象;三是陈述中国国内家居品牌形象的发展现状。通过这三个部分对宜家和中国目前家居品牌的发展现状进行总结分析,引出问题,为文章的进一步研究做铺垫;(2)文献综述从品牌、形象、品牌形象在学术界不同的概念理解入手,国内外对有关品牌形象的研究不仅拓宽了本研究的思路,同时也在学术中找到一点以往研究的空白。在总结前人研究结论的基础上,结合品牌形象的主体、客体、主客体关系和社会评价整个过程,将品牌形象构成要素界定为产品形象、企业形象、社会形象三个部分,为文章进一步研究打下坚实的理论基础,为文章的撰写提供论点支撑;(3)在确定论点后分别从理论和实践两方面对文章做了评估,确定了文章研究的理论构想和研究设计;(4)文章以问卷调查分析为主,在综合前人研究和相关问卷的基础上,本研究采用自行编制宜家家居品牌形象调查问卷对宜家品牌形象进行探索性因素和其他统计分析。问卷编制过程分为初测问卷编制和正式问卷形成两个部分,由于研究条件和研究水平的限制,问卷初测只调查了50份,正式问卷发放200份,有效问卷为193份,可能对研究的最后结果有一定的影响,这也是结下来研究必须改善的一个方面;(5)通过问卷调查对宜家家居品牌形象的现状进行分析,以问卷数据的形式分析宜家家居品牌形象在构成要素上的形成,反观国内家居品牌的不足。以无结构访谈中的半结构式访谈的访谈方法为辅,分别对在宜家购物经验在五年以上的顾客和重庆宜家资深五位员工进行开放式的访谈,通过访谈结果辅助问卷调查的分析。最终在产品形象、企业形象和社会形象三方面归纳得出宜家品牌形象的发展现状;(6)在第五部分的基础上反观我国国内家居品牌发展的现状,结合宜家家居品牌的成功,针对国内家居品牌存在的问题,在最后从设计管理、质量要求、社会评价等方面对国内家居品牌的发展提出几点启示和建议;(7)最后一部分是在总结前面六个部分内容的基础上的出本研究的不足和对未来研究的展望,为接下来有关家居品牌形象的研究做出一点微薄的贡献。文章通过对宜家家居品牌形象的调查研究和对中国家居品牌形象发展的反思,分析得出宜家家居品牌的优势。宜家作为家居优秀品牌代表具有比较好的借鉴价值,通过宜家得出中国家居行业发展的启示。最后证明打造良好的品牌形象是中国家居品牌的唯一出路,品牌形象的塑造必须顺应社会的潮流。