双边市场视角下中小企业公共服务平台定价策略研究

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作为中小企业服务体系建设的重要网络结点和政府提供公共服务的主要载体,中小企业公共服务平台连接着各方服务资源,是中小企业发展过程中必不可少的中介产物。虽然在国家的大力推动下,中小企业公共服务平台的建设在各省市已经初具规模,但是普遍亟需解决如何实现持续盈利这一问题。作为双边市场的一种,中小企业公共服务平台具有明显的双边市场特征,从双边市场的角度出发,其要想实现盈利关键就是定价。因此,本论文将基于双边市场理论对中小企业公共服务平台的定价策略进行研究,以期为其实际运营提供参考。主要研究内容如下:首先,对中小企业公共服务平台的双边市场一般特征和特有属性进行阐述,并分析中小企业公共服务平台的定价方式,为后续研究提供基础。其次,基于平台的竞争程度,分别以服务平台利润和社会总福利最大化为目标,建立了垄断性和竞争性中小企业公共服务平台收取注册费、交易费和两部收费三种定价方式下的定价模型,确定了服务平台的最优价格和最大利润,以及最优价格条件下双边用户的规模。分析了中小企业公共服务平台的定价结构特点以及不同定价方式下影响服务平台定价和利润的因素。基于以上的分析总结了中小企业公共服务平台的定价策略。然后,针对服务供应商信用等级和平台服务质量差异化,建立了垄断性中小企业公共服务平台提供单一服务质量和差异化服务质量时的定价模型,确定了服务平台的最优价格和最大利润,以及最优价格下的用户规模。量化分析了平台服务质量和服务供应商信用等级平均水平对平台定价、平台利润和双边用户规模的影响,并对比了服务平台提供单一服务质量和差异化服务质量时平台定价、双边用户规模和平台盈利情况。最后,建立了中小企业公共服务平台提供差异化服务质量时的双寡头竞争模型,确定了最优价格以及最优价格下双边用户的规模,并对比分析了对称均衡状态下提供高质量服务平台和一般质量服务平台的利润和用户规模。基于上述的分析总结了中小企业公共服务平台相应的定价策略。
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