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绩效评估是评价员工及组织绩效的有效管理手段,可以提高项目管理水平和项目建设的效果,对软件开发项目组成员(不包括项目经理,下同)、项目经理及项目团队实施有效的绩效评估具有非常重要的意义。通过绩效评估,可以使项目管理者找到项目存在问题的原因,提出绩效改进办法,从而提高软件的成功率,减小延期、超支的可能性,同时有效的绩效评估关注员工的成长与发展,也为奖惩、晋升、培训等人事决策提供重要的信息。本文主要针对定制类软件开发项目组成员、项目经理以及项目团队绩效评估指标体系构建进行了分析研究,确定项目组成员、项目经理及项目团队的绩效评估环节及指标设置的特殊要求,充分考虑被评估对象的特点,从而构建有效的、客观的、科学绩效评估指标体系,以期为定制类软件开发项目绩效评估提供有价值的参考。