商业广告中健康概念的符号化及其消费研究

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健康是人类最基本的需求,大众传播使得健康从一种私人的身体状态变成一个社会型的话题。随着科学技术和医学的发展,人类可以通过人为的外在因素干预健康状态,使得“健康”成为商品吸引消费者的重要因素,以健康为诉求点的广告也由此产生。本文中,健康是指的是的“身体健康”,即个人的肌体没有疾病、运行正常,以统整的功能发挥良好效能的状态。“身体健康”具有生理需求和精神需求双重属性,据此,本文将健康诉求分为修复健康型诉求和促进健康型诉求。修复健康型对应的是“个人的肌体没有疾病、运行正常”的生理需求和安全需求,此类广告更重视产品的物质功效,以非处方药品为典型;促进健康型诉求则对应“以统整的功能发挥良好效能”,此类广告会在产品的物质功效上进行升华,将健康与人的归属需求、尊重需求和自我实现的需求相联系。广告通过视觉符号和语言符号来传达信息,而消费者在解读符号时,也受到观念和心理因素的影响,最终促成消费行为的改变。本文将广告表现健康的视觉符号分为人物符号、环境符号、人造物符号三大类。一是人物符号,利用消费者权威崇拜、技术崇拜的心理以及医学领域的独白性,通过专业人士的形象为健康提供可靠的依据;通过商品有与无状态下使用者符号的对比,构建新的“健康”与“不健康”状态,从而使“拥有广告产品”成为健康的标准。利用明星的知名度以及明星所象征的正面形象气质,将更多的社会地位、生活品质等精神需求赋予商品,使消费者在购买行为中得到身份认同。二是环境符号,利用自然环境与产品原料之间的关联,用自然环境的健康性来表现产品的健康性。通过精致、考究的家居环境符号的使用,也彰显产品所代表的身份和消费的社会功能。三是人造物符号,产品符号不能单独地用来表现健康,但是产品符号像消费者提供产品的外观符号,是消费行为产生时不可缺少的信息。非产品的符号则有着巨大的表现空间,通过巧妙的隐喻,可以使广告充满趣味性和可读性。在广告中,语言符号也有这重要的作用,可以作为视觉符号的补充说明,也能在视觉符号的基础上进行升华和提炼。广告语言在能指方面,通常使用对仗结构,并通过“才”“更”“每”等特殊字眼的使用,形成强势话语。在广告语的逻辑表达方面,一是通过包装与隐藏,凸显健康的特性,弱化其不健康的方面。二是通过双重言说,将广告商的意图蕴含在对消费者的关怀中,间接塑造消费方式。三是将健康与美丽、成功、送礼、传统文化等概念捆绑起来,增强说服力。作为一种重要的大众传播形式来讲,广告可以向公众传递健康信息,并且通过“议程设置”功能反复向社会成员强调健康的重要性。但是,广告终究是一种以商业利益为导向的传播形式,因此出现了伪健康传播,包括健康概念滥用造成的健康的游离、错误的健康信息对消费者造成误导、将广告伪装成其他节目形式欺骗消费者等。广告商应该合理使用符号,遵循广告伦理,在商业利益和社会责任之间做出平衡。
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