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随着互联网和进出口业务模式的发展,跨境电商的概念逐渐出现在人们的视野。作为一种新型的国际贸易方式,以互联网为载体,以全球不同的贸易平台为媒介,为原有的产品,服务和讯息在交换的过程中提供了便捷高效的渠道,进而改变了人们的生活和消费习惯。正是由于人们对网络新型消费模式的认可,消费习惯的逐渐形成,以及新型国际贸易模式的冲击,使传统的进出口企业不得不重新思考市场和策略,探索出一条适应新形式下的海外市场拓展策略。文章研究的意义,一是通过有效的市场拓展渠道及相关理论进行梳理,对拓展海外市场的环境进行分析,继而对中小外贸企业海外市场拓展策略进行探索式研究,为中小外贸企业拓展海外市场解析跨境电商的有效途径和新形态;二是以CARNEE公司为例,分析以游乐设备出口及提供娱乐公园整体方案为业务主体的跨境电商服务公司如何构建其海外市场拓展策略,为CARNEE公司提供一个具有指导性的推广营销方案。 文章在广泛查阅国内外相关研究文献的基础上,主要研究内容围绕以下思路展开,首先分析了以互联网为载体的跨境电商,深入了解PC互联和移动互联的趋势,了解跨境电商平台的思维模式,学习SEM、SNS的基础理论;其次结合SWOT方法分析海外市场拓展的影响因素,研究中小外贸企业当前的拓展思维和策略;最后以CARNEE公司为例,为其开展海外市场拓展提供指导性建议,即策略及保障措施。通过对主要内容的研究可知:(1)外贸电商新形态受C端平台思维和PC互联及移动互联的影响。B端平台引入C端思维的模式是可行的,通过在线沟通交流,完成线上下单、支付、物流信息的外贸流程,是一个以市场需求为导向的交易方案。基于PC互联和移动互联的影响,SEM(企业网站搜索引擎营销)和SNS(企业社交平台)推广是必不可少的。(2)中小外贸企业在拓展海外市场中,确保提供拓展策略实施的保障措施,即综合实力的提高,也意味着核心竞争力的提升,例如合理的组织结构、人力资源、领导决策、产品线选择、合理的资源配置、推广媒介的应用、完善的服务体系的构建等。企业业务开展可结合线上线下等推广途径共同开展,由于线上途径投资收益明显,是中小外贸企业对国际市场的切入点,线下途径有助于公司品牌化运营,提高公司形象。