随着人民生活水平的不断提升和医疗保障制度的逐渐完善,以疫苗、注射针剂、血液制品等为代表的冷藏药品迎来了广阔的发展空间。为了保障冷链药品的质量安全,人们纷纷采用航空运输的方式配送冷藏药品。而机场货站作为航空货运中重要的一环,在保障冷链医药安全、衔接航空物流服务供应链等多个方面都发挥了重要的作用。目前,上海浦东国际机场货站承担了我国三分之二以上的医药货运业务,因此,本文以浦东国际机场货站为研究对象,对其医药冷链业务流程进行优化,在提升医药冷链货物质量安全、促进上海医药冷链发展等方面具有重要的现实意义。本文首先在实地调研的基础上,梳理了浦东国际机场货站国际医药冷链进出港业务流程;其次,通过工作危害分析法确定了国际进出港业务流程的关键控制点,并运用GOFLOW方法从安全性的角度对国际医药冷链进出港业务流程进行优化;再次,通过Arena对优化前后国际进出港业务流程进行仿真,验证优化后的方案在时效性和安全性双方面都有显著的提升;最后,对浦东国际机场货站医药冷链业务提出了相应的发展举措。总体来讲,本文从提升医药冷链货物质量安全的角度,对机场货站国际进出港业务流程进行优化,不仅提升了浦东国际机场货站的综合竞争力,还为国内其他发展医药冷链货运的航空货站提供了宝贵经验。