登机桥维护保养项目管理

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随着我国民航业的快速发展,枢纽机场和支线机场规模不断扩大,登机桥数量越来越多,其作为机场运行管理中唯一的A级设备,需要与航空器直接接触,其运行是否正常,与航空器安全、进出港航班正点率、旅客出行的便捷度与舒适度,以及良好的机场形象,有着密切联系。因此对登机桥设备进行维护保养,保障登机桥安全平稳运行,是各机场设备保障部门的首要任务,由于传统的维护保养采取的是单一化作业,存在作业周期长,资金耗费多等一系列问题,如何建立高效快速的作业机制,确保登机桥设备在较短时间内、较少资源下完成维护保养,使对接航空器的安全性、乘机服务的优质性得到保障,以及维护机场形象,体现企业文化精神,提升机场竞争力,越发显得重要。本文选取A机场登机桥维护保养项目为样本。A机场是多家国内航空公司的基地机场,己开通数百条国内定期航线和数十条条国际直达航线,代码共享国际航线数十条;是中国中西部地区最大的客货集散地和航空枢纽港。机场占地面积14000余亩,拥有2座航站楼,分别设有登机廊桥28、47条,每年可满足5000万左右旅客吞吐量。文章从项目管理的角度出发,分析参阅部分国内外与项目管理相关的知识和文献,汲取既有的项目管理经验,通过结合实际工作中收集和统计的大量维护保养数据与参数,分析与优化作业中尚不完善的机制,在登机桥的维护保养作业基础上,提出具体的提高登机桥维护保养项目管理对策建议。在研究方法方面,本文主要采用典型案例法、文献研究法、工作分解结构(WBS)、关键路线法、赢得值法等。充分利用图书馆、网络等资源,阅读国内外相关研究文献,了解已有成果和最新动态;另一方面,广泛查阅与本文研究对象相关的资料和文献,并采用在登机桥维护保养中实时跟进的方式,尽可能搜集到详实的第一手资料,为本文研究奠定坚实的基础;在文献阅读和理论综述的基础上,通过关键路线法展示登机桥维护保养项目中各项活动的进度和它们之间的相互关系,并在此基础上,进行网络分析,计算网络中各项时间参数,确定关键活动与关键路线,利用时差不断地调整与优化网络。逻辑推演及定性例证互取所长、相互结合,定量化的数据表达有利于本文研究的科学性。本研究共分五大部分:第一大部分为绪论,主要介绍问研究所涉及的背景、研究的目的和意义、文献综述、主要内容,以及文章的结构框架和不足;第二大部分介绍项目管理相关理论,登机桥维护保养的特征,以及项目管理与登机桥的维护保养之间存在的相互联系;第三大部分介绍登机桥维护保养的现状、成因分析、维护保养中存在的问题以及运用项目管理知识进行改善的方法;第四大部分介绍项目管理知识在登机桥维护保养过程中的实际应用,包括综合管理、范围管理、人力资源管理、进度管理、费用管理等专业项目管理知识的应用;第五大部分为总结与展望,对本文进行归纳总结,通过在登机桥的维护保养过程中运用项目管理知识,控制项目范围,制定项目进度计划,将项目任务进行细化,有效控制成本等方面进行改善。同时,在此总结的基础上,提出提高登机桥的维护保养优化方案与建议,为从事登机桥维护保养的团队与组织提供参考。
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