顾客重复购买在企业获取利润和提高竞争优势中有重要作用，而在购买决策研究中顾客信任作为重要视角没有受到理论界充分研究和关注，并且顾客信任与重复购买意愿是否有直接关系也存在不同观点。本文旨在探讨证券服务行业中顾客与营销人员的人际关系信任对重复购买意愿的影响。　　根据概念模型，本研究假设营销人员的客户导向、销售导向和专业性会对客户信任产生影响，进而达到引起客户重复购买意图的目的，并利用AMOS软件使用最大自然法对160个样本数据进行统计分析，评估整体模型情况，以及客户信任的中介作用和关系长度的调节作用。研究结果表明，营销人员的销售导向对客户信任有负向影响关系，客户导向和专业性对客户信任有正向影响关系，并通过客户信任的中介作用积极影响客户重复购买意愿。此外，营销人员与客户的关系长度作为调节变量，在销售导向和专业性对客户信任的影响中起正向调节作用，在客户导向对客户信任的影响中起负向调节作用。本研究为证券公司以激活客户重复购买为目的策略提供了一些行为依据，管理人员可以利用许多驱动程序，以刺激销售人员执行所需的行为，从而积极影响客户的重复购买意愿。