精益六西格玛在房地产企业质量管理中的应用研究

来源 :广东工业大学 | 被引量 : 10次 | 上传用户:lujunjun_1204
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随着社会经济的发展,人们对房地产产品品质的需求不断增长。购房者对于住宅的要求,已从过去单纯追求面积转为更加注重品质,细节等方面。这与传统的房地产企业以达到合格建设标准为目标的质量管理体系形成矛盾。作为主导整个建设周期的建设方房地产开发企业,对这一问题的解决起着至关重要的作用,其工程质量管理水平的高低,直接影响到房屋建设质量的好坏。本文正是从这一角度出发,针对目前房地产企业质量管理特征及现状进行分析,提出其有待加强与提高之处,探索有效的解决方法。精益六西格玛,作为在制造业兴起壮大,并取得卓越成效的质量管理方法,恰恰就是一种帮助企业建立以客户为中心,持续改进,不断优化管控手段,达到百万分之三点四产品缺陷率目标的质量管理体系。本文首先通过对房地产企业质量管理现状及精益六西格玛理论的研究,对房地产企业质量管理改进提出了如下思路:房地产企业应建立以客户为核心的质量管理体系;建立以数据与事实推动质量管理的机制;通过精益六西格玛建立持续改进、不断优化的标准化平台。在此基础上,本文分析论证了精益六西格玛在房地产企业质量管理中应用的可行性,引入了精益六西格玛百万分之三点四的产品缺陷率的质量管理目标体系。其次,通过文献查阅、理论分析等研究方法,将精益六西格玛中的定义、测量、分析、改进、控制五大阶段应用到房地产企业质量管理中,并阐述了详细的应用步骤,建立了基于精益六西格玛原理的房地产企业质量管理体系。最后,通过某房地产企业实际案例的实施应用,论证了精益六西格玛在房地产企业质量管理中的实际应用效果。本文通过对精益六西格玛原理如何在房地产企业应用进行研究,提出的基于精益六西格玛原理在房地产企业质量管理中的应用方法,对房地产企业质量管理水平的提升具有一定的借鉴意义与指导作用。通过精益六西格玛原理在房地产企业质量管理中的应用,有望改善房地产企业质量管理现状,提升房屋建设质量水平,满足消费者对高品质住宅的需求。
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