基于PLS-SEM的虚拟社区交互对用户购买意愿影响研究

来源 :首都经济贸易大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:myweiyong168
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随着经济和网络技术的发展,越来越多的消费者选择网络购物,跨境电商也蓬勃发展占据了庞大的市场。由于对消费者购买意愿的研究能够对企业发展提供理论指导,因此本文通过相关研究探索了虚拟社区交互对跨境电商平台的用户购买的影响机制。目前学术界关于消费者购买意愿的研究也与日俱增,TAM(技术接受模型)和计划-交互-反应模型对消费者有计划的购买意愿有较好的解释能力,但对于跨境商品的消费除了计划购买也存在冲动购买的情境,现有研究模型并不能进行良好的解释。因此本研究在原有理论成果的基础上,加入情感冲动维度用来测量情感冲动对消费者购买意愿的影响,构建了适用于跨境商品消费场景的交互-刺激-反应模型,研究证明该模型能够较好的解释在购买跨境商品情境下虚拟社区交互对消费者计划购买与冲动购买两种意愿的变异。同时,本研究利用PLS-SEM多组分析方法探索基于性别角度的交互-刺激-反应模型的路径差异性,研究证明在跨境商品网上购物情境下男、女群体消费者购买意愿不存在显著差异。
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