南京地区企业知识型员工反生产行为动因研究

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反生产行为是员工因感知到外在压力而做出有损组织或个人相关利益的行为,这种行为的发生都是有意的。随着社会的发展,知识型员工越来越多,相对于非知识型员工,知识型员工的工作内容和工作方式发生了改变,反生产行为的特征也随之产生了差异。本文在总结以往研究成果的基础上,主要分析了反生产行为的类别划分和影响因素,并确定以组织限制、组织公平、人际冲突为自变量,通过相关、回归等方法研究三者与反生产行为的关系,由于科技的进步和分工的细化,很多工作需要多人的合作才能完成,所以在组织中不可避免的存在着各式各样的团队,所以本文引入了团队承诺作为缓冲变量,然后根据理论分析提出假设,以南京地区知识型员工为研究对象,对假设逐一进行验证,共得出以下结论:1、人际冲突与人际恶意、工作疏离、攻击行为显著相关;2、决策公平与人际恶意、个人财物侵占、攻击行为显著相关;3、客观阻碍与人际恶意、公共财物侵占、工作梳理显著相关;4、团队承诺与人际恶意、公共财物侵占、工作梳理、攻击行为显著相关;5、团队承诺能有效调节组织限制与反生产行为之间的关系,团队承诺在人际冲突与反生产行为关系中不能起到缓冲作用。本研究结果为知识型员工反生产行为的预防提供了一定的理论支持,对知识型员工管理的相关工作有一定的借鉴意义。
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