“3C”的时代是代表了由顾客(customer)、竞争(competition)和变化(change)为核心影响因素的企业生存的时代背景。当前,顾客成为市场重心,而其个性化需求具有很强的动态性,企业要争夺有限资源和顾客,还要应对竞争对手、形式与策略的变化,并应对市场环境的动态性。这样的环境中,企业如何通过有效的产品概念开发,提高企业的产品创新能力,保证优异的新产品业绩,成为企业在生存和发展的关键。因此,本文根据国内外理论和实践的相关研究,结合我国新产品概念开发过程中存在的问题,通过对新产品概念开发流程运作的学习和分析,提出构建一种能有效改进我国新产品概念开发能力的流程管理体系,以提升新产品开发成功率,保证企业的产品业绩。首先,本文通过对市场导向理论和门径管理方法的分析和介绍,在确定市场导向和门径管理能切实解决我国新产品概念开发问题后,针对我国对市场导向认识的误区进行纠正。其次,对门径管理中的新产品概念开发流程模型进行了改进,增加了对新产品概念最后评估和经验总结环节。最后,论文重点是系统地提出了对现行的新产品概念开发流程的管理改进方案,即建设和完善以市场为导向的新产品概念开发流程管理体系,并详细论述了该流程管理体系的构建过程与方法。