存在竞争关系的旅店经常会与类似Priceline和Hotwire的平台进行合作,这样可以帮助旅店实现价格歧视和顾客划分,并且也为顾客创造了一个新的可以自由选择的渠道。近期的学术研究主要集中在同质性的顾客即只考虑一种顾客,很少有人研究在异质的市场中考虑收益分享机制问题的。本文主要研究在异质的市场中,决策两个相互竞争的旅店是否应该与平台进行合作,同时他们的需求包括休闲型顾客和商务型顾客。研究发现旅店的策略选择受两种因素影响,即市场结构和收益分享机制。在以商务型顾客为主导的市场中,旅店应该与平台进行合作,然而在以休闲型顾客为主导的市场中,旅店不应该与平台进行合作。在两种市场结构下,旅店都需要平衡来自平台的收益以及因引入不透明销售而带来的损失。之后,本文继续从平台的角度分析不透明销售,决策平台是否应该采用不透明销售模式以及应该采用何种不透明销售模式。本文通过比较三种模式即传统模式、PP模式以及NYOP模式,来为平台提供策略选择支持。此时,存在两种不透明销售渠道即PP渠道和NYOP渠道。在PP渠道上,顾客能够观察到PP渠道上的不透明产品价格,但是在NYOP渠道上,顾客则需要进行竞标,如果竞价高于平台的底价,顾客才会获得产品。同时平台也拥有两种顾客需求即休闲型顾客和商务型顾客。相对于商务型顾客,休闲型顾客对产品的估值较低。本文建立了三种模式的模型,证明不透明模式即PP模式和NYOP模式优于传统模式,原因在于不透明销售可以帮助平台实现价格歧视和顾客划分。同时,随着商务型顾客的比例及其对产品的估值、休闲型顾客的悲观状态以及不透明渠道的不透明性的增加,平台会更加倾向于采用NYOP模式。本文研究发现,在PP模式与NYOP模式的对比分析中,NYOP模式较PP模式好,主要原因在于休闲型顾客在NYOP渠道下能够给出更高的竞价。