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手机是一个新兴的朝阳行业,由于极好的成长性而被公众所看好,国内外众多的企业均加入了对中国这个庞大市场的争夺中。由于在技术方面的差距,国内企业在竞争中一直处于不利地位,但2003年国内品牌市场份额达到55%,超过了国外品牌,这个成绩源自于国内企业对渠道的重视与创新—渠道管理,成为目前手机营销竞争的焦点。 随着分工的细化,参与手机利润分配的利益集团主要是分销渠道的力量不断增强,各种分销势力如手机专业分销连锁商店、大型家电连锁商店、大型超市、电信运营商等纷纷抬头,不断地冲击着整个手机分销体系,客观上要求企业既要静态地保持渠道的有效性和稳定性,又要动态地不断调整自己的分销渠道,保证渠道具有合理的成长性—策略性渠道管理,即动态平衡的渠道管理模式破冰而出。 科健公司作为国内手机行业的一个先行者,在手机营销方面积累了丰富的经验,并及早地洞察到市场营销环境的微妙转变,在2003年开始试行适合科健公司发展的“策略性渠道管理”模式,并初步取得了一定的成效。 论文的主体部分通过对渠道管理的核心部分(即对分销商的选择、激励、评估、调整、冲突管理等方面)的论述,结合科健公司大量的实践活动,动态分析了策略性渠道管理模式在手机企业的应用过程及要点,并列举了部分案例,描述了科健策略性渠道管理的灵活性、动态性和有效性。 由于论文的观点是基于实践操作,因此,实操性是本文的另一个特点,文中涉及到的渠道建设对科健品牌建设的影响、策略性渠道管理实施中存在的风险及其规避、各部分的配合等实际问题,均具有较强的可操作性。 在写作过程中参阅了大量的文献和文章,在此对作者表示真挚的谢意。