合理有效的绩效考核体系是企业实现绩效管理目的的关键环节,它能全方位调动员工的工作积极性,更加科学全面地评价个人和部门的工作业绩,有助于企业制定远期发展目标,实现企业的可持续发展。平衡计分卡作为一种重要的绩效考核工具,近年来应用越来越广泛,成功帮助企业提升绩效考核水平的实例日益增多,典型的企业有海尔集团、华润集团、夏普集团等。但是学界研究平衡计分卡某个方面、某个过程的文章较多,缺乏对整个考核体系设计并运用的研究,在研究对象上,大型企业居多,对中小企业的研究较少,特别是中小型电缆制造企业的研究非常缺乏。本文将针对这些不足展开研究,以求能够进一步完善现有的研究资料,为中小企业平衡计分卡应用提供参考模式。本文运用的研究方法有文献研究法、案例研究法、实地访谈法和问卷调查法。通过搜集大量的文献资料,对已有的理论和方法进行了分类整理,将平衡计分卡引入人民电缆集团,以案例分析平衡计分卡在企业中的运用。通过走访企业管理者、企业员工、相关领域的专家,对企业概况、绩效考核现状进行了解,以问卷的形式对企业绩效考核中存在的问题、考核指标之间的相对重要性、员工对绩效考核体系满意度进行了调查。本文从以下五个章节展开叙述:一是引言,在对当前绩效考核的重要性进行阐述的基础上,对平衡计分卡的理论研究和应用研究现状进行了总结,引出全文研究的目的和意义,并介绍了研究内容和技术路线,指出文章的创新之处和不足。二是相关理论及概念界定,对绩效、绩效考核以及平衡计分卡相关理论进行了阐述。三是人民电缆集团有限公司绩效考核现状及存在问题,对研究对象进行介绍,并找出该公司绩效考核中存在的问题。四是对人民电缆平衡计分卡绩效考核体系进行设计和应用,并对实施的预期效果进行评价。五是总结研究结论,给出建议。通过全文的研究得出以下结论:一是中小企业建立长期稳定的绩效考核方法非常重要。二是中小企业可以结合自身实际对平衡计分卡进行调整完善。最后给出建议:企业要建立完善的绩效考核信息系统、建立多重立体的考核体系、将绩效考核与公司战略目标结合、构建绩效考核的沟通平台。