A服务公司IT类劳务派遣人员招聘管理问题研究

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为了更好的解决IT人才的管理问题以及获取资源的问题,越来越多的企业开始采用劳务派遣的用工方式,以便降低自身的运营成本、减少其固定投资、优化业务组合、保持稳定的核心竞争力。劳务派遣作为人力资源管理中的一部分,在我国仍处于发展阶段,但劳务派遣市场规模已然不小。劳务派遣的核心问题就是人才问题,而如何招聘到用人单位所需的人才是人力资源服务企业最关心的问题。因此,分析、研究和解决服务公司在招聘管理中遇到的问题,对于企业吸引和选择人才具有重要的实际意义,这也是每个人力资源服务企业着重需要重视的方面。IT作为高科技行业,该行业的人才普遍都具有较强的技术性,再加上劳务派遣这种用工形式可能出现的不稳定性,IT类劳务派遣人员的流动率要比传统行业更大,员工的离职率相对来说也会较高,这就要求服务方公司要不断的提高自身的招聘效率,能够及时满足客户方IT类劳务派遣职位的空缺。A人力资源服务公司作为IT类劳务派遣业务的服务商,每年聘用、输送或上岗的IT派遣员工超过3000多名,IT类劳务派遣业务也成为公司主要的服务业务之一。随着该业务的不断发展与扩大,与同行业中与其他企业的竞争也越来越大,招聘难度也随之增大,为了增强A公司在同行业中的竞争力,实现企业未来的上升发展,提高其自身招聘管理的水平就变得尤为重要,要根据公司的现状探索出适合自身的招聘管理策略和方案。本文对A人力资源服务公司IT类劳务派遣业务的招聘人员与被招聘人员进行了访谈调查,通过对访谈记录进行关键信息提取,在A服务公司IT类劳务派遣业务的招聘管理体系中招聘需求、招聘流程、招聘团队、招聘渠道、招聘业绩评估这几个方面发现了其存在的各种问题。通过招聘理论基础与相关文献的阅读分析,以及对访谈结果的探讨,本文得出A人力资源服务公司IT类劳务派遣业务招聘管理中存在的主要问题有:职位需求表与用工单位的实际需求存在对接差异、招聘团队成员的专业素质欠佳、招聘渠道不能满足公司IT类劳务派遣人员需求、招聘流程缺少正规化的管理以及招聘业绩评估缺乏数据管理规范。针对A服务公司存在的这些招聘问题,本文从招聘团队、招聘渠道、招聘流程、招聘数据等几个方面提出了优化方案,同时得出以下结论:完善团队接口与内部反馈可以大幅度的提升团队的招聘效率;招聘数据管理问题是团队进行招聘业绩评估的核心问题;完善的招聘渠道管理和预先建立人才储备计划是企业提升竞争力的关键。本文的研究结果不仅可以作为A服务公司在IT类劳务派遣业务招聘管理的参考和依据,解决了企业现实存在的招聘管理问题,提高了自身竞争力,而且对于需要建立专业招聘团队的同类企业来说,也具有借鉴意义。本文的研究思路同时也为存在类似管理问题的其他同类企业提供了一定程度的参考,能够帮助其他同类型企业更好地探寻适合自身的招聘管理方案,实现企业愿景及目标。
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