论文部分内容阅读
铁路信息化项目的特点是运营周期长,通常要十到十五年安全稳定的运行;并且运营期间业务模式变化大,接口众多,并可能需要和后来新上的系统进行结合,项目范围的变化贯穿于项目的整个生存周期,直至该项目退出历史舞台,不再使用为止。因此范围变更管理是铁路信息化项目管理的重要内容,加强铁路信息化项目范围变更的管理与控制不仅对实现项目按预期目标完成具有重要意义,而且还对项目进入运行维护阶段以后的业务扩展、功能升级同样具有重要意义。论文运用文献搜索法、案例研究法对铁路信息化项目范围变更的分类、管理中存在的问题、控制体系及控制措施进行了探索和研究。针对铁路信息化项目的特点,本文提出了在项目全生命周期中进行范围变更控制。铁路信息化项目范围变更可划分为设计变更、需求变更、计划变更、条件变更和新增工程。研究表明,需求变更是项目范围变更的主要形式,是控制的重要对象;而重大变更和重要变更是铁路信息化项目范围变更的主要类型,这两类变更也是控制的重点。在项目全生命周期里,建立了铁路信息化项目范围变更控制系统。该系统由变更生成系统、变更评审系统、变更决策系统、变更执行系统、变更监督系统、变更绩效评估系统和变更预警系统组成。论文还根据范围变更控制的分类原则和层级原则,构建了具有可操作性的铁路信息化项目系统集成商内部范围变更控制流程,为铁路信息化项目范围变更的管理和控制提供了有效的管理模式。同时,设立一个产品规划部门,该部门负责整个公司多个产品的需求分析管理、变更管理、解决方案的编写和产品规划,由该部门全面负责客户有关项目的问题与公司的交流,包括处理客户的变更申请。本文通过将项目配置管理应用到项目范围变更控制中去,从而使得更有效的进行项目范围变更控制。论文针对变更生成因素和管理中存在的问题,提出了加强变更管理的措施建议,以便有效管理与控制铁路信息化项目范围变更。