【摘 要】
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随着全球经济一体化的发展,市场竞争的日益激烈,以及顾客需求的多样化,越来越多的企业运用现代通讯工具尤其是网络进行企业的营销活动,实现整个营销过程最优化。与此同时,随着精益
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随着全球经济一体化的发展,市场竞争的日益激烈,以及顾客需求的多样化,越来越多的企业运用现代通讯工具尤其是网络进行企业的营销活动,实现整个营销过程最优化。与此同时,随着精益生产方式在生产领域的应用,企业正在积极探索和实践以精益思想为基础的营销活动,在整个活动过程中最为关键的环节就是营销渠道的决策和运作过程。因此,精益营销渠道理论的研究越来越受到理论界和企业界的重视。 本文在给出精益营销以及精益营销渠道概念的基础上,提出了精益营销渠道管理过程,运用管理科学的相关理论和方法分析研究了精益营销渠道组织、协调、激励和控制等问题;构建了基于PIP(performance improvement planning)的精益营销渠道绩效系统,探讨了绩效系统的四个组成部分:市场环境超系统、理念系统、执行系统、控制系统;研究了精益营销渠道绩效综合评价指标,设计了精益营销渠道绩效评价指标体系,并运用模糊综合评价方法建立了精益营销渠道绩效综合评价模型,对评价模型中的指标权重、隶属度的确定方法以及合成算子选择等进行了研究。
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