公共关系是一个组织运用各种沟通和传播手段,用以维护自身形象的工具。政府公共关系是公共关系学原理在政府行政管理中运用,是政府为了争取公民对政府工作的理解和支持,在公众中树立良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众关系,以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。政府公共关系是政府理念的转型,运用政府公关凸显“亲民”,强调“服务”。随着改革的持续深入,我国已进入了危机多发期。而群体性事件又是我国一种独特的危机。随着群体性事件的频发,政府不得不重视群体性事件对我国发展的影响。政府作为公共事务的管理者,如何有效地应对群体性事件,关系到政府在公民心目中的权威地位和良好形象,直接影响我国政治经济的稳定和发展,甚至关系到国家政权的生死存亡。对于群体性事件的解决方法,政府从经验管理再到借鉴国外先进的管理方法;经过多年的探索,政府已经初步具备解决群体性事件的能力。政府公共关系作为政府解决的方法之一已经越来越受到政府重视。政府面对群体性事件的危机公关能力作为政府能力重要组成部分,也是衡量政府能力关键指标。因此,提升政府危机公关能力,是政府当前一项十分紧迫的任务。在政府开展公共关系中,政府的沟通网络至关重要,是连接政府和公众的桥梁。建设政府公共关系沟通网络对于政府在群体性事件中公共关系处理具有重要意义。本文共分七个部分,在第一部分中,介绍了本文的研究背景,国内外研究现状,以及研究方法和意义,交代了本文的研究基础;第二部分,对政府沟通中的环境要素分析,主要对宏观环境、微观环境进行分析,阐述环境要素对政府公共关系沟通的影响;第三部分,分析当前我国政府公共关系沟通网络的状态,并且阐述了我国目前危机公关中的发展历程;第四部分,结合“6.28瓮安事件”对群体性事件中政府公共关系沟通网络的问题进行分析;第五部分,提出群体性事件中政府公共关系沟通网络的理念,为完善政府公共关系沟通网络提供原则;第六部分,对于当前存在的问题,提出完善群体性事件中政府公共关系沟通网络的措施。第七部分,对全文的总结。