基于平衡计分卡的A飞机制造公司绩效评价研究

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目前大部分国有企业还一直沿用传统的绩效评价方式,而传统的绩效评价仅以财务指标为中心,忽视了企业的长期发展效益目标,无法全面地反映出企业的绩效情况。A飞机制造公司作为一家大型国有企业,也存在着这样的问题。而平衡计分卡作为一种科学的绩效管理工具,能够从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,综合全面地评价企业绩效。因此,本文以A飞机制造公司为例,研究讨论其现行绩效评价在制度与执行中存在的不足,并引入平衡计分卡对绩效评价体系进行优化,从而提高公司的绩效管理能力。在论文研究过程中,综合运用了文献研究法、实地调研法、案例分析法以及定量定性相结合法这几种分析方法。各部分内容分别为:第一部分是文章的绪论,介绍了论文的选题背景以及研究目的与意义,分别总结了国内外研究动态,然后指出本文的研究内容与方法;第二部分主要对企业绩效评价及平衡计分卡相关理论进行了概述;第三部分是对案例企业的介绍,包括公司的简介、组织结构,以及公司绩效评价的现状;第四部分找出了公司绩效评价存在的问题并对其成因进行了分析;第五部分分析了公司引入平衡计分卡的必要性;第六部分运用平衡计分卡法对公司的绩效评价进行改进,首先通过剖析公司的战略目标,构建公司的战略地图,进而选取绩效评价四个维度的指标,并运用层次分析法计算确定各个指标的权重,最后总结了实施平衡计分卡的关键步骤;第七部分是公司应用平衡计分卡绩效评价体系实施的保障措施;第八部分是结论与展望,对整篇文章进行总结,得出研究的不足,并对未来做出展望。国有企业的绩效考核指标体系的建立还需继续完善,并且需要加强创新,通过对案例企业绩效评价体系的优化,增加了非财务指标的考核,使绩效评价更加系统、全面,希望能够对大型国有企业绩效评价体系的发展提供借鉴。
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