2002年5月16日新中国电信集团公司、新中国网通集团公司挂牌成立，标志着新的电信市场竞争格局初步形成。至此，中国电信市场从传统的单一竞争、区域竞争走向了多层次、全领域的竞争，逐渐由以网络服务竞争为主转向以品牌服务竞争为主的竞争模式。在移动市场上，电信运营商在企业品牌、业务品牌以及服务品牌上开展全方位的竞争，竞争日趋白热化；此外由于中国移动率先面向青少年市场推出“动感地带”这一客户品牌，已从根本上打破了电信运营商过去以业务进行品牌划分的格局。对于固话运营商，虽然缺少客户品牌，品牌竞争从宽带接入市场开始启动，并进一步延伸到了其他领域。 随着中国电信运营商对品牌营销的日益重视，许多在品牌定位、品牌策略、品牌操作、品牌管理等方面的问题也就变得愈发突出。这些问题涉及了运营商品牌营销体系的各个层面。本文首先通过品牌基础理论的研究，将品牌营销的基本问题(包括品牌内涵、品牌价值、品牌营销内涵、品牌营销作用)进行澄清与界定。在此之后，结合中国电信运营商品牌营销的发展历史和现状，分析了运营商在品牌营销方面的问题。最后针对中国电信的品牌营销策略进行分析，并给出了政策建议。