随着网络和通信技术的不断发展,年轻人的消费习惯从实体店购物,逐渐转变为网上购物,追求高品质的网上购物体验。服装作为较易实现网上销售的物品之一,受到了消费者网购偏好的影响。W服装公司正是一家主要从事年轻人服装零售的企业。其业绩受到了消费者网络购物偏好的影响,实体店业绩大幅度下滑。虽然,2015年该公司致力于网上销售,但营业收入却抑制不住下滑的趋势。正是基于这样的背景,论文旨在找出营销问题,设计4P营销策略,意图促使其业绩得以提升,扭转亏损局势。论文研究的内容包括:第一,梳理国内外市场营销策略研究及服装零售行业的营销研究,介绍4P营销组合和营销环境分析方法(PEST分析和SWOT分析);第二,介绍W服装公司基本情况和营销现状,剖析其存在的营销问题;第三,利用PEST分析W服装公司所处的外部营销环境,利用SWOT分析W服装公司所处的内部营销环境;第四,根据W服装公司营销问题以及所处的内外部营销环境,为W服装公司设计总体营销方向和具体的4P营销策略,并为该策略设计其实施保障。