【摘 要】
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在新兴技术的发展影响下,金融业未来的产业结构正在重建,最大冲击的便是面临许多前所未有的跨国竞争对手的商业银行,银行业务市场结构和业务流程将发生巨大变化,国内商业银行纷纷开通了网银、手机银行等线上渠道的选择,利用其低廉的成本和便利,不断开拓和抢占新的市场,但目前国内商业银行面临线下渠道业务大量萎缩和线上业务开展不力的情况,两种业务渠道融合效果不大的情况。新的渠道融合方向将如何发展?线上线下渠道的整合
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在新兴技术的发展影响下,金融业未来的产业结构正在重建,最大冲击的便是面临许多前所未有的跨国竞争对手的商业银行,银行业务市场结构和业务流程将发生巨大变化,国内商业银行纷纷开通了网银、手机银行等线上渠道的选择,利用其低廉的成本和便利,不断开拓和抢占新的市场,但目前国内商业银行面临线下渠道业务大量萎缩和线上业务开展不力的情况,两种业务渠道融合效果不大的情况。新的渠道融合方向将如何发展?线上线下渠道的整合发展将是未来商业银行提高自身竞争力的关键,这对商业银行的影响以及如何应对这些变化,如何利用新融合方式吸引
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