本文是基于福利多元理论下的“照顾四边形”理论和社会支持理论,对安徽省S医院精神病患者住院期间所遇到的社会支持困境进行的探索型和描述性研究。笔者将从社会支持的四个维度的供给来探讨精神病患者的社会福利状况,这四个相互关联的维度分别为医疗体系支持、政府支持、家庭支持和社会支持,并从这四度探讨了以下两个问题:“照顾四边形”中的社会支持在康复期的住院精神患者的困境类型;社会工作介入到以上困境问题的解决中去。本文釆用了文献法、实地观察、深度访谈法来收集和分析资料,发现安徽省S医院的康复期住院精神患者遇到如下阻碍:疾病本身的复杂性使得治疗的困难难度大,且医疗诊治的过程中医护人员的专业霸权,使得医护人员与患者及其家属的沟通难以顺畅,极易造成医患矛盾的发生;精神病患者的长期住院治疗,家庭的经济压力较大。患者及其家属对于精神疾病知识的了解不够,造成照顾患者的家属人员压力较大;政府对于精神疾病患者的福利支持存在的问题和社会服务的短缺,很大程度上增加了患者及其家属就医的困难和康复的困难。社会大众对精神疾病的污名化和患者自身的自我否定使得患者难以在康复期完成社会化过程。医院及医疗服务的支持、家庭系统的支持、政府的福利支持和社会环境的支持四个供给维度中出现的问题相互影响和制约,也给精神病患者及其家属带来了更大的困境。根据以上困境,笔者运用社会工作的个案和小组工作方法来介入问题的解决,收到了显著的成果:用社会工作的人文理念去促进医疗模式的转变;进行社会工作服务去协助患者及其家属减轻因疾病带来的负担;呼吁和倡导政府和社会大众对精神疾病患者及其家属的支持力度和宽容度。