该论文将通过以下共四个章节进行阐述：第一章对商业银行营销的定义、产生、发展和作用作一般性分析，通过分析说明在市场经济条件下，商业银行要在强手如林的金融市场中立足、发展并参与竞争，必须推行行之有效的营销管理，提高自身的竞争力.第二章主要论述了商业银行进行市场营销必须首先进行市场环境分析，并在此基础上实施战略管理.商业银行应该从市场细分的基础上，确定该企业的定位，选择自己的营销战略.第三章主要论述了作为服务业商业银行营销组合策略以及进行服务营销管理的重要性.第四章利用论文前几章所阐述的观点，结合自己的工作实践和体会，探讨了中国商业银行进行营销管理的现状和存在的问题，并在此基础上提出了建议和对策.最后，针对中国加入WTO后所面临的机遇与挑战，从人力资源、机构设置、业务开拓、科技创新等方面提出了中国商业银行应采取的营销策略.