涉狱网络舆情管理中的问题与对策研究

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伴随着新媒体技术的不断发展和普及,以往没有占据媒体资源和平台、不具备媒介特长的个体网民,开始逐渐通过网络来发表自己的言论和观点,通过平台展示给受众,标志着个人媒体时代的到来。这种发展打破了媒体和网民之间的壁垒,使网上的信息传播有了更大选择,促进了媒体与普通网民之间的互动,网民可以发出更多的声音,甚至影响信息传播者。与此同时,网络向所有用户开放,网上的信息传播自由并且双向流动互相影响,有时原本简单事件也可以发展成为社会广泛聚焦的大事件。监狱作为关押服刑人员的场所,通过对服刑人员执行刑罚防止其再犯罪,监狱的主管部门是监狱管理局,最高行政主管部门是司法部。我国监狱一般分布在封闭、偏远、落后的地区,由于传统文化和特定的政治背景,监狱在很长时期内一直处于政治和道德舆论的漩涡中心。虽然建国七十年来监狱系统积累了丰富的管理经验,但仍然存在很多问题和矛盾,监狱及其工作人员面临很多尴尬与困境。近年来出现的监狱服刑人员脱逃案件以及重大狱内案件,经过网络媒体和网民的传播,形成了舆情危机,导致监狱的管理受到社会的质疑,也在一定程度上破坏了警察的公正文明执法形象。如何面对互联网新发展的机遇与挑战,引领监狱涉狱网络舆情危机的管理探索,不断深化监狱信息化改革,推动基层监狱从被动接纳到主动应对,适应新时代网络发展形势,维护监狱系统保障国家刑法执行的威严,成为现代监狱面临的一个重大问题。本研究联系作者在监狱工作的现状,分析研究涉狱网络舆情产生的原因和监狱目前的舆情管理措施,找出监狱在舆情危机中存在的问题与缺陷,提出改善舆情管理的想法和建议。本文以辽宁凌源第三监狱两名服刑人员越狱事件为案例,引入危机管理4R模型进行研究,运用危机管理理论进行分析,同时结合风险的社会放大理论,对近期发生的案例进行研究,试图找出监狱系统进行涉狱网络舆情的建设办法。
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