20世纪90年代以来,学术界对于企业社会责任的认识正逐渐加深,其理论概念也在不断地丰富和完善当中。随着“企业社会责任金字塔”理论的提出(Carroll,2004),学术界对企业社会责任的认识已基本达成一致。并且,大量基于“企业社会责任与企业财务绩效”的实证研究也表明了两者之间的正相关关系,有力地解答了“企业应否履行社会责任”这一长期以来困扰着理论界和企业家的难题。然而,优秀的理论并不必然产生优异的成果。同样的理论和方法,在不同地区和行业却产生了截然相反的效果。受区域经济、宗教信仰、文化习俗、行业背景和组织文化等因素的影响,企业在履行社会责任时面临着不同的反应和挑战,需要灵活根据特定条件作出具体的执行策略。可见,讨论不同情境下的企业社会责任策略和措施,探索适合不同地区和行业的社会责任模式,已经成为了当前学术界对企业社会责任研究的主要方向和重要目标。本文对大华公司面向农户的社会责任工作进行了深入的案例研究,旨在对影响农资企业社会责任工作的因素和利益相关者群体作进一步的分析和探索,为推动企业的社会责任工作提供建议。本文以大华糖业有限公司为例,依据Schwartz(2003)提出的企业社会责任模型,总结出促使公司优先履行对农户社会责任的经济、法律和道德因素。在此基础上,参考Clarkson(1997)界定利益相关者的思路,分别基于公司的工作措施和员工访谈两条主要证据来源,界定出履行对农户的社会责任时涉及的主要利益相关者和次要利益相关者,详细分析了每个群体的利益诉求和对公司社会责任工作的影响方式,探究了群体之间的相互影响作用,构建出基于案例的利益相关者模型。本文还总结、对比了不同农资企业的社会责任工作模式,指出“以农户为核心”是农资企业社会责任工作的成功关键,并提供了相关的建议和启示。