基于C市财政局员工满意度调查的激励机制改进研究

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党的十八届四中全会提出,全面推进依法治国,建设中国特色社会主义法治国家,完善行政监督机制,提高公务员队伍管理水平。财政是国家发挥政治、经济职能的物质保障,财政部门承担着拟定和执行财税方案、编制中央预决算草案、提出并草拟财税法律法规、管理中央公共及社会保障支出等诸多重要职能,财政系统员工的工作热情度影响着财政目标的执行程度。目前,公务员队伍存在着满意度低,热情度不高,工作压力大,晋升空间小,激励机制缺失等一系列问题。本文将马洛斯需求层次理论、美国心理学家赫兹伯格的双因素理论、弗鲁姆期望理论等引入公务员激励机制改进的研究,通过调查问卷和访谈形式了解C市财政局员工满意度现状,归纳出薪酬福利制度、绩效考评制度、晋升制度、培训制度、优先评比制度等5个影响C市财政局员工满意度的重要因子。使用SPSS 17.0软件对问卷调查结果进行因子分析,总结出激励机制存在的问题原因:薪酬福利设计不合理,晋升效用低,奖惩不充分、培训不规范、考核不到位以及现代激励文化缺失等,通过分析公务员激励机制对满意度的重要影响,提出改进公务员激励机制的途径:合理调整薪酬福利制度,规范晋升机制,创新培训制度,完善考核制度、奖惩有据可依,营造与时俱进的激励文化等5个方面改进C市财政局的激励机制。
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