近年来,有关游客在旅游过程中的情绪研究也越来越多。其中,敬畏情绪就是一种对游客有着重要影响作用的积极情绪。敬畏情绪的产生有助于增强游客旅游过程中的体验、促进游客游后行为等。然而在旅游方面相关的研究中,相关文献大多集中在对游客的影响研究上,而缺乏对于旅游地中到底是什么因素影响游客敬畏情绪的探索。本研究的主要目的就是基于游客感知的视角,通过网络文本数据的分析,运用扎根理论的研究方法探索旅游地游客敬畏情绪的影响因素。扎根理论是一种可以贯穿整个研究的始末的方法论,包括从最开始的数据收集、筛选到把筛选后的数据进行编码。最后从编码后的结果中进行分析、提炼,形成更具理论意义的关系或模型,这一过程中需要把初始数据与最后的理论模型不断地进行比较,确保最后的理论模型更加完善。研究过程中最重要的分析步骤是对数据进行编码工作,数据编码的过程中分为三个编码阶段,即开放式编码、轴心式编码、理论性编码。本研究通过开放式编码、轴心式编码两个阶段的编码分析得到了游客感知视角下的旅游地游客敬畏情绪的影响因素的构成,总结出游前认知、资源基础、景观或环境特性、氛围营造、游后收获5个主范畴和景区的形象或名气、游客自身兴趣爱好、景区的自然资源/自然现象、景区的文化资源、人造资源、设施设备、景观神秘性/探索性、景观协调性、景观历史悠久、景观奇特壮丽、游中享受的服务、游中见到的人、游中参与的活动、游中体会的精神信仰、景区空间特征、游客的知识获取、游客得到的精神抚慰、游客的感悟18个初始范畴。最后在理论性编码阶段,本研究从旅游前到旅游中再到旅游后三个阶段对这5个主范畴进行关联性分析之后,建立旅游地游客敬畏情绪影响因素模型,该模型主要展现了旅游地游客从旅游前到旅游中再到旅游后三个阶段的敬畏情绪影响因素构成。同时依据敬畏原型理论和情绪评价理论可以将旅游地游客敬畏情绪的影响因素分为外部情境因素(游前认知、资源基础、景观或环境特性、氛围营造)、内部情境因素(游后收获)两类,其中外部情境因素是影响游客敬畏情绪最重要的因素。在本研究最后会依据各个初始范畴的覆盖率来体现各个范畴的重要性,进而指出促使游客敬畏情绪产生的关键因素,为旅游地的政府、开发商、投资商等提供旅游地管理、经营上的建议。