知识型员工绩效提升策略研究

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良好的绩效管理体系能够有效地提升人力资源管理质量,极大地促进员工绩效的实现,进而促进组织绩效的实现。知识型员工是企业重要的人力资源,其个体特性和工作特征相较于传统型员工更具丰富性,他们在工作中往往具有很强的主观能动性,影响其工作绩效的因素较多,这就使得企业在对知识型员工绩效提升的实施环节上存在着较大难度。在知识经济时代,知识型员工绩效水平的高低成为了新型知识化企业是否具有较强竞争力的关键所在,知识型员工的绩效提升问题关系到企业的核心发展战略,是亟待重点考虑和解决的关键问题。本文选取知识型员工应用布局具有较强代表性的新型服装类企业,具体以B服装公司的设计师员工为例,服装设计师群体是典型的知识型员工群体,他们工作绩效能否有效地实现直接影响着服装企业的发展前景。本文首先通过相关理论对服装设计师是典型的知识型员工进行了界定,对B服装公司设计师的绩效管理实践进行了解,在此基础上对其实践的有效性进行分析;其次对影响设计师绩效提升的缺失性因素进行分析确定其提升的两个应用维度;最后通过应用维度确定提升策略,以系统理论研究其绩效提升策略并总结出知识型员工绩效提升普遍适用的方法策略。研究结果表明,在充分了解知识型员工的特点和工作绩效实际的基础上,企业应用高质量的绩效管理流程和构建与知识型员工稳固的心理契约关系,对于知识型员工绩效提升意义重大。通过将质量管理理念全面应用于绩效管理流程,将多方面的激励措施应用于构建稳固的心理契约关系,以改进知识型员工绩效管理中的不足之处,提升知识型员工的工作意愿,激发知识型员工的工作潜力,从而促进知识型员工工作绩效得到有效提升。
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