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个人护理用品店,亦称健与美零售专业店,是一种以专业连锁方式进行个人护理用品零售的业态。20世纪90年代,随着以屈臣氏为代表的个人护理用品店进驻大陆并伴随着我国商业地产的快速发展,越来越多的个人护理用品店品牌如万宁于2004年、丝芙兰于2005年也陆续进驻大陆并谋求一定的市场份额,当然也催生了大陆个人护理用品店品牌的兴起如2005年成立的娇兰佳人、2010年华润成立的采活。同时,现阶段也是我国主力零售业态从传统的商业步行街、百货店向购物中心过渡的阶段,因此个人护理用品店相对于传统零售商店的选址也就出现了新的特征。 文章首先解释了个人护理用品店的定义并对其选址背景进行了说明,然后在对国内外零售商业选址文献进行回顾的基础上,介绍了零售商业选址的相关基础理论。之后,依据构建的个人护理用品店选址倒金字塔模型,对个人护理用品店选址的理论要素进行一一列举并定性分析从而得到个人护理用品店选址实证分析所需的相关数据。进而从三个渠道—实地调查、网络收集和向政府相关部门索要开展对重庆主城7个区六个个人护理用品店品牌(屈臣氏、万宁、丝芙兰、娇兰佳人、采活、Innisfree)共计66家店面的数据收集过程,并从地理截面对相关数据进行了整理。最后依据个人护理用品店选址倒金字塔模型,采用定性和定量分析的方法逐步实证研究了个人护理用品店选址与城市、商圈、购物中心及店址特征指标的关系。 最终总结出适用于个人护理用品店选址的倒金字塔标准模型:第一步优先选择一、二线城市,其中二线城市的城镇人均可支配收入至少达到7000元,若要选择三线城市至少达到10000元;同时,考察当地社会文化与本品牌的融合度,必要时采取与当地品牌合作的模式;最后,分析城市中同类产品零售的聚集区与非聚集区,优先选择聚集区。第二步在城市中选择商住文教混合类的商圈,优先选择都市型和核心区域型商圈,其次选择非核心区域型商圈,慎重选择社区型商圈;然后,通过公式计算商圈范围内消费者的购买力指数和商圈饱和度指数;最后,分析商圈的人流动线和静态交通设施,为具体选址提供参考。第三步展开对购物中心的选择,优先选择与轨道交通出入口连接或与商圈主人流动线连接的购物中心;定位于城市家庭和年轻白领、时尚精英及潮流的消费人群的购物中心也是选址的重要对象;购物中心的主力店是超市、百货店为最佳;购物中心内部的购物气氛也需要实地考察。第四步开展具体店址的选择,以有效人流量、凸显度和可达性为目标,若在购物中心内部选址,则低层、出入口、主力店出入口、可易建筑结构或空间布局处、直扶梯上下口、街道拐角处、存在相似定位客户店面处、室内中庭和室外广场处以及具有上述多个指标特征的店址是选择的重要对象;若在购物中心外、商圈内部选址,则处于人流回路、主人流动线、拐角处和紧邻轨道交通出入口的店址是可以优先选择。