平安保险公司人力资源管理研究

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保险作为社会保障体系的重要构成部分,其健康发展不光关系到现阶段我国的经济改革的顺利进行,而且还关系到我国经济的未来健康发展。我国保险业所处的历史时代,在改革的过度阶段,贫富差距有所扩大,社会群体间的心理平衡,原有的人文精神在面对社会结构的现代变迁与人性结构的现代转换,保险业所具有的特殊行业特点、面临国际实力强大的保险业同行的竞争等,这些都是基于新的生产力基础上的生产关系的变化,这时需要从生产力和生产关系相互匹配的角度去分析该问题并提出解决途径。当然这也是摆在我国以平安保险公司为代表的一批保险业企业所亟待解决的问题。 从全球企业管理发展实践来看,保险业核心竞争力的形成包括管理、技术、制度环境等很多方面的因素,但基于保险公司特殊的行业背景以及一国所特有的文化和传统及其各自的管理实践,本文以平安保险公司内部的人力资源管理为研究对象,结合目前中国社会中的人文精神重构、企业文化理论、人力资源管理中的标杆瞄准理论、保险业特殊的经营特点,从理论到实践,对比国外比较成熟的一些人力资源管理方法包括职业发展计划、KPI绩效评估法、分配激励机制管理、引入国际化人才等方法作为加强人力资源管理的主要方法,并以此为分析框架深入结合平安保险的实际情况得出结论,比如说建立平安企业文化、对管理人员的区分激励、一线员工的后线平台搭建等微观执行指标分解,在文章的最后从宏观上提出强化执行和建立学习型人力资源管理机制的方法。 在研究方法上,运用定性和定量、理论与实际结合等研究分析方法,还引用了必要的统计数据,着重从人力资源管理的角度去分析并讨论保险公司内部如何运用生产力的构成因素包括核心的劳动者要素去促进业务的开展,并提出建立有竞争力的人力资源管理方法。本文笔者身处于我国保险业中的一个具有代表性的平安保险公司,业内在人力资源管理的过程中所出现的一些问题也具有代表性,笔者力争在行文过程中保持实用和创新的特色,为我国的保险事业发展做出一些有价值的探索。 保险业是我国社会保障体系的重要组成部分,也将成为未来解决就业问题提升经济运行质量的重要产业,如何确保我国民族保险业的健康发展是一个任重而道远的话题。而本文的一些方法已经在实践中付诸实施并取得了卓有成效的进步,在很大程度上稳定了保险公司人力资源队伍,员工的工作积极性显著提高,间接的促进了保险公司运作的质量,具有一定的实践价值。
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