中国进入老龄化社会之后,老龄人口的抚养系数(ODR)便一路攀升,传统的居家养老功能日渐式微,机构养老服务的市场需求逐渐释放。目前,公办养老机构承担着社会养老的托底职责,尚不足以满足日益增长的社会养老需求。民办养老机构的介入能够有效缓解社会养老问题,但其在运营过程中面临着一系列的艰难抉择,主要表现为机构的非企业福利性质与资本的逐利形成不可避免的矛盾,导致机构融资难、服务模式简单、供需结构失衡和发展动力不足。本文以呼和浩特金河夕阳红康乐园为主要研究对象,结合内蒙古自治区的地域特征和多民族共融的生活习惯,运用战略管理,运营战略,服务运营管理等理论,分析研究了民办养老机构在运营过程中存在的问题及面临的机遇,提出了民办养老机构企业化运营战略,突破传统思维方式,建立具有不同消费层次、不同服务内容、不同生活氛围的多样性的养老模式,以充分发挥市场的调节作用,使其在规范化运作中获得更多的发展动力。本文主要内容包括:对民办养老机构的非企业属性进行了界定,考察了呼和浩特金河夕阳红康乐园(民办非企业性质)的运营现状,对民办养老机构的运营环境进行了SWOT分析,提出了民办养老机构企业化运营战略选择与实施保障。全文以供需结构为切入点,通过企业化运营战略的探讨与研究,旨在建立民办养老机构的有效管理体系和基本战略框架,而且这种战略是在保证其社会公益性定位的基础之上的。本文借助企业发展型战略和差异化战略的理论,提出利用互联网+养老的模式,发展现代的、适合老年人生活及子女要求的运营方式,推出常态化服务、套餐式服务、个性化定制服务等新举措、新模式,以满足不同年龄、不同文化背景、不同经济水平、不同健康状态的老年人选择;以满足老年人的适应性、多样性及选择性的生活需求。按照循序渐进、分层设置、分档次推进、可持续发展的思路是民办养老机构的优化运营战略。