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猛洞河风景区位于湖南省湘西土家族苗族自治州永顺县境内,距张家界西南端80多公里处,总面积387平方公里。猛洞河风景区由猛洞河漂流、王村、不二门、老司城、小溪原始次生林五部分组成。是一个集山势、水色和珍稀植物于一体,汇古镇风貌、山野情趣为一色的水道旅游胜地,为湖南省重点风景名胜区,被列为湖南四条黄金旅游线路(长沙-张家界-猛洞河名人名山风情旅游线)之一,有湖南西部旅游明珠之誉。 猛洞河漂流项目早在八十年代末刚发现时,就以其丰富的旅游资源而名声大振。然而,一方面由于当地政府自身财力有限,对旅游配套的基础设施的建设投入不足;另一方面,政企不分,经营管理松散这两方面的原因使猛洞河旅游始终不能在旅游市场占到与其资源相称的地位和份额。基于此,作者认为猛洞河应该遵循政府统筹规划,旅游和经贸相结合,深度开发和环境保护的开发原则,并借助适用的旅游营销组合策略进行旅游开发。 作者进行了市场细分,并在细分的基础上进行了目标市场的选择,认为依靠猛洞河旅游开发公司现在的实力以及竞争对手的情况,猛洞河旅游开发公司不能搞大量营销和全方位营销,应该将目标市场集中在湖南省境内和部分周边省份,并且根据猛洞河旅游资源的特点选择特定的目标市场进行业务拓展,将赋有冒险精神,追求刺激的健康游客,特别是中青年阶层以及喜欢“玩水”的游客纳入目标市场中,再结合湖南是个学生集中地,所以学生市场是个不可忽略的市场。在选定目标市场之后,作者根据目标市场的特点和旅游产品自身存在的一些特性从产品、价格、渠道、促销四个营销要素展开分析,制定了一套猛洞河旅游景区营销组合策略,为猛洞河旅游开发公司进一步发展猛洞河旅游事业提供了借鉴。