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辅导员是高校大学生思想政治教育工作的骨干力量,是保证高等教育事业持续健康发展不可或缺的重要力量。科学合理地评价辅导员的工作业绩,是激励辅导员认真履行岗位职责、提高学校学生教育管理工作整体水平的重要手段。本文应用模糊数学的有关理论,以德州学院为例,提出了一种高校辅导员工作的综合评价方法。主要研究内容如下:
⑴依据辅导员工作的特点,建立了多层次的辅导员评价因素体系,并对评价因素进行了具体的分析,使评价体系能够贴近被评对象的实际,评价结果更加合理。在确定准则层对目标层的各评价因素的权重时,采用了定性与定量相结合的层次分析法,通过分析各评价因素对评价结果的相对重要程度,依据1—9标度法,构造判断矩阵,确定各评价因子的权重,使权重的赋值更加科学、合理,更好地反映各因素对辅导员评价结果影响的重要程度。而方案层对于准则层的评价因子权重的确定,本文采用等权重分配的方法。
⑵利用模糊数学的基本理论,分析了多级模糊综合评价模型的基本结构,并以二级模型为例,分析在该模型下的进行评价所需的各种条件,同时对模型建立过程中经常采用的几种模糊算子进行对比分析,按照评价过程与评价目的的不同,确定了本文所需模糊算子。
⑶依据模糊综合评价方法的基本理论,利用上述方法所建立的评价模型,以德州学院的实际情况为蓝本,对辅导员的实际工作进行评价。原始数据的采集主要依据《德州学院辅导员工作评价表》,由每项评价指标所对应的群体进行初步评价,评价过程充分体现公平、公正的评价原则,然后运用评价矩阵进行分析,得出评价结果。
⑷由评价结果来看,本文所建立的评价模型基本上达到了所预期有效果,评价结果不仅符合主管部门对每位辅导员的直观印象,而且在后来的跟踪调查中,有95%以上的辅导员对评价结果表示满意,并认为评价体系基本反映了辅导员的实际工作。
⑸在运用该评价方法进行评价时,同时也发现了该方法存在的一些问题:一是在方案层对准则层的权重分配上,采用等权重分配,可能对评价结果有一定的影响;二是在采集原始数据时,可能还存在着还存在一定的人为因素。三是本模型所采用的评价指标,还不能覆盖辅导员工作的全部内容,只是采用了对评价结果有重要影响的因素,可能导致评价结果有所偏差,但这对于评价结果的影响不微乎其微的。