基层保险监管的财务效率和社会效益评价——以某州车险监管为例

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随着我国保险业的快速发展壮大,保险监管在改革中不断完善,监督管理职能也在不断优化。尤其是自2018年地方银保监分局成立以来,保险监管力量日益深入基层,对于整顿保险市场乱象,维护保险消费者合法权益发挥着相当重要的作用。但是,基层保险市场遗留问题的化解和对发展中所产生新问题的处理,对保险监管部门和保险行业市场主体提出了新的要求,监管效率亟待提升,相关理论也有待进一步完善和丰富。本文共分为六章,在理论分析的基础上,以某州银保监分局近几年保险监管的重点工作——车险监管为例,立足保险监管实际,并结合大数法则理论、委托代理理论、规模效应理论等相关理论,总结出基层保险监管存在着行业发展待规范、监管能力待提升、信息建设待加强、信息披露待完善四个问题。然后通过收集2014年-2021年该州辖区内财产险公司车险经营数据,运用stata软件进行多元回归分析,对车险监管的财务效率分头部公司和非头部公司进行评价。再次通过对车险消费者开展满意度问卷调查,运用“四分图”法对问卷调查结果进行分析,评价其社会效益。最后在总结归纳前文的研究结论的基础上,提出了加强督导,更新经营理念;分类监管,完善监管机制;科技赋能,提升监管能力;多措并举,增强舆论监督四个方面的对策建议。论文站在基层保险监管者的视角,在对基层保险行业经营和监管数据进行多元线性回归分析经济效益的基础上,通过对保险客户开展问卷调查,运用重要性—满意度四分法进行社会效益分析,在研究视角和方法上有一定的创新性。本研究认为,经过多年的发展,某州基层保险监管的财务效率大幅提升,但不同业务类型市场主体的财务效率差别大,基层保险监管社会效益显著但有待改善。论文提出了加强督导,更新经营理念;分类监管,完善监管机制;科技赋能,提升监管能力;多措并举,增强舆论监督等强化基层保险监管和规范保险市场运营的对策建议,对于全国尤其是欠发达地区进一步提升基层保险监管效率具有理论参考和实践指导意义。
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