【摘 要】
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信息技术的应用是现代物流的核心特征之一,其依托自身技术优势将原先割裂在供应链中的各个环节进行整合,突显现代物流的特征,最大限度地将运输、仓储、包装、装卸、流通加工
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信息技术的应用是现代物流的核心特征之一,其依托自身技术优势将原先割裂在供应链中的各个环节进行整合,突显现代物流的特征,最大限度地将运输、仓储、包装、装卸、流通加工以及配送整合在一起。在物流企业的发展进程中,信息技术的作用尤其显著,是第三方物流企业是否具备竞争优势的衡量标准之一。本论文以UPS西安分公司基于信息技术的竞争战略为研究对象,借鉴管理学、经济学的相关知识,运用竞争战略理论为指导,对目前UPS西安分公司竞争战略以及信息技术应用现状分析后,找出了其存在的问题及原因。通过对UPS西安分公司的经济、政治、社会文化以及技术等外部环境和业务、财务、人员、网络等内部环境的研究对其面临的市场竞争状况进一步的分析,结合SOWT以及迈克尔.波特的竞争战略理论,阐明了以信息技术作为获取和提升核心竞争力重要方法的基本观点。为了UPS西安分公司能够更有效地实施基于信息技术的竞争战略,本文提出了从信息化硬件设施、客户发展、人员培训、组织结构支持、企业文化等几个方面去实现以信息技术为核心的竞争战略的基本思路;将战略具体实施分为:战略规划阶段、业务规划阶段、战略实施阶段、评估与改进阶段四个阶段;随后提出了基于构建物流信息平台、完善与客户的信息系统对接、培养企业信息化核心团队、组织结构的支持、制定评估标准的具体战略实施方法;最后从适用性,可行性,可接受性方面对该战略方法进行评价,并提出相应的保证战略顺利实施的措施。希望通过本文的研究,能够帮助UPS西安分公司更好地认识信息技术在竞争战略管理的重要作用,能使得以一定的信息化成本投入来最大程度地提升其核心竞争力。
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