1985年以来,我国各地航空公司相继诞生,外国航空公司也竞相进入中国市场。我国加入WTO以后,航空市场将进一步开放。全球物流的高速发展为航空货运带来了新的机遇,但同时空运市场的竞争也日趋激烈。为在全新的空运市场竞争中赢得胜利,我们必须研究航空货运市场规律、产品设计和销售等新课题。本文作者根据所学的管理和市场营销知识,将多年从事航空货运的经验加以总结,以国航深圳营业部货运为实例,在本文中浅析航空货物运输的市场细分、目标市场选择和产品设计,与老师和专家一起探讨。全文分为四个部分进行说明和论述。第一部分简要说明航空货物运输的经济特征,并介绍中国国际航空公司和中国国际货运航空有限公司的公司背景、航线网络等简单概况。第二部分重点论述航空货运市场营销的基本原理和规律。其中,对市场细分的意义和方法、目标市场的选择、航空货运产品的概念和设计方法等进行了详细的论述。第三部分主要讲述深圳地区航空货运现状、格局和特点,说明其经济发展对航空货运的需求以及深圳机场航空货运发展趋势。第四部分以国航深圳营业部三个典型的货运产品为实际案例,分析了产品特性、产品目标市场、产品具体设计思路和过程以及产品市场销售等,进一步说明第三部分阐述的基本原理在具体环境下的实际运用。