T公司企业文化诊断与优化研究

来源 :西南科技大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:zhaomohans
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2014年开始汽车销售市场逐渐缩小饱和,汽车经销商经营困难,在这波冲击的浪潮中,T公司作为二十多年的大型汽车经销商也遭受了重创。而T公司在战略、服务以及价格上都存在优势,可能造成这个结果的是公司企业文化方面的问题,从而导致该公司内部团队凝聚力不足,所以在外部竞争中处于劣势。通过对T公司长期的调研,笔者发现该公司由于受到管理方式严格以及对竞争和业绩过于重视等方面的影响,现有的企业文化存在一些问题。基于此,通过卡梅隆和奎因开发的企业文化诊断工具OCAI量表对T公司企业文化的现状进行诊断,并结合实际情况对T公司的企业文化展开调查研究。研究以问卷调查和员工访谈的形式展开,通过对不同层次的员工(中高层管理者和基层员工)企业文化认知现状和所期望的企业文化的测量,再根据测量数据结果绘制出企业文化轮廓图,对企业在部落式、临时体制式、等级森严式、市场为先式四种文化类型方面进行测定,并根据数据和轮廓图从管理特征、组织领导、员工管理、组织凝聚力、战略目标、成功准则六个方面进行分析。由诊断结果总结得出T公司是以市场为先式和等级森严式为主,而灵活性和创新,以及团队协作和组织凝聚力较弱的企业文化类型。而员工更多是期望部落式和临时体制式的企业文化类型。在此诊断分析的基础上,分析企业文化在管理特征、组织领导、员工管理、组织凝聚力、战略目标、成功准则、实用性和指导作用方面存在的问题及原因,并提出了T公司未来企业文化优化的方向和企业文化在相应方面的优化建议。探索与T公司自身发展相适应的企业文化,促进T公司能够持续、稳步、长久发展,同时为其它同类企业提供企业文化优化的借鉴。
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