BC银行Y分行信用卡业务风险防控研究

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随着我国内需快速增长,消费优化升级,居民收入稳定增长,国内各商业银行的竞争日益激烈,加之息差收紧等原因,更多的商业银行都将信用卡作为收入的重要来源,迅速扩展信用卡客户群体是各大商业银行的头号任务。随着使用信用卡的人越来越多,暴露出的风险也在增加。本文研究的Y分行是BC银行下属的一级分行,BC银行是国内第一家发行信用卡的银行,由于BC银行营业网点遍布全球很多国家,信用卡业务与国外收单机构合作密切,信用卡在国外使用便利,使得BC银行的信用卡交易遍布全球,所以BC银行信用卡业务暴露出的风险问题也是五花八门,在这些暴露出的风险中,最主要的三类风险就是信用风险、欺诈风险及操作风险,这些问题无论对银行还是对持卡人都产生了很大危害,这些风险非常不利于BC银行的信用卡业务持续健康发展,文本要研究的问题就是如何通过防控这些风险从而让BC银行的信用卡业务持续健康发展。本文以提升BC银行Y分行信用卡业务风险防控能力为研究目的。首先对风险管理及信用卡风险的分类进行阐述,然后对BC银行Y分行信用卡业务发展现状进行分析,着重对Y分行信用卡风险概况、风险识别措施及风险防控现状进行研究。接着通过对Y分行信用卡业务开展过程中发生的比较典型的信用风险、欺诈风险、操作风险案例进行分析研究,以找到Y分行信用卡业务风险防控中存在的问题,分析这些问题产生的原因。同时,本文借鉴了美国、澳大利亚及日本先进的信用卡风险防控模式,对BC银行Y分行信用卡业务风险防控提出措施建议,以此增强BC银行Y分行信用卡业务的抗风险能力。
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