随着市场经济中赊销交易规模的不断扩大,企业应收账款规模也随之扩大,加强对应收账款的管理对企业资金运营愈发重要。企业应加强对应收账款的管理,以保证足额、及时的收回款项,降低和避免信用风险,达到应收账款管理的目的。DQ公司作为一个家族式的机械制造企业,主要经营索道设计、施工、安装、维护等全过程的一条龙服务,公司发展时间较短,目前正处于快速发展阶段。DQ公司为了让企业获得竞争优势,稳住标准件市场,开拓索道、航空军工产品的市场,扩大销售,采用了信用赊销方式,随着DQ公司业绩的增长,应收账款总额也在增长,但是应收账款一直居高不下,呆账、坏账率较高,DQ公司需要加强对应收账款的管理。本文在国内外相关研究成果的基础上,先是介绍了DQ公司的基本情况和应收账款管理相关制度和政策,并对应收账款质量进行分析,通过观察法和访谈法对DQ公司的应收账款管理的实际运行情况进行调查分析,得出DQ公司应收账款管理存在的主要问题。这些问题的内部成因在于公司管理层风险意识的薄弱、组织结构的不合理以及信用管理制度的不健全,外部原因则是激烈的市场竞争和不利经济环境的影响。本文结合信用管理理论,采用“3+1”科学信用管理模式对DQ公司应收账款管理提出具有针对性的建议,来改善DQ公司应收账款的管理。首先,建立独立的信用管理部门;其次,在交易前期采用5C评估法做好资信调查和评价工作,在交易中期建立健全债权保障机制,在交易后期做好应收账款追踪和管理机制;再次,重构企业赊销业务流程,加强企业应收账款管理信息化建设;最后,通过加强组织领导,落实责任,加强企业文化建设,强化监督检查,严格考察以保障应收账款管理改进建议的顺利实施,使得DQ公司应收账款管理适应企业的发展需要,促进企业健康稳定发展。在本章末尾,对全文的内容进行总结概括,同时提出本文的局限性。