随着近年来国内经济的不断发展,特别是九十年代中期,改善城市环境、为城市居民提供公共活动场所、保护与展示城市历史文化、增加城市特色等综合需求引起了社会的广泛关注,越来越多的城市开辟了商业步行街、休闲街、广场、公共绿地等公共空间,城市公共环境的设计越来越受到城市规划界和建筑界的重视。这些场所不但可以为人们提供了一个可以交流的地方。而且这种公共开放空间建设被普遍认为是使城市环境在短期内得到迅速改善的最有效途径,因而成为近些年来政府形象工程的持续热点。城市步行商业街作为城市公共空间中的一个重要因素,作为城市发展的一个重要标志,也越来越受到政府和市民的关注,已经成为现代城市生活不可缺少的一部分。一个城市的商业步行街最终目的就是要体现一种良好的道德意识和精神面貌,从而提升人的素质、品位,最终体现出人与空间、环境的融合,体现以人为本。但是目前我国许多商业步行街设计却被指责为缺乏特色,千篇一律,且往往是以破坏原有的颇富地域人文特色的格局为代价。并且好多设计缺乏人性化,没有从根本上考虑到人的主体地位,没有把人的行为特征、心理需求作为设计的首要标准,导致了真正人性化的步行街并不人性化。合理规划、组织好城市步行商业街设计成为城市健康、有序发展的前提。现代城市商业步行街的设计不仅仅是追随形式那么简单,特别是一些中小城市,不能不顾自身的环境和背景,盲目地跟随大城市的步行街建设,应该从自身的条件出发,从使用者的生理和心理需求出发进行认真研究,才可能做出好的设计,并能为城市发展带来更大的社会、经济和环境效益。第一章绪论部分,主要介绍了课题的研究背景、研究内容、研究意义、研究方法等；第二章介绍了城市商业步行街的发展概述及现状分析。第三章介绍了城市商业步行街设计的人性化理念及影响因素分析,包括人性化设计的内涵,人在城市商业街中的行为模式和心理需求分析等。第四章为案例分析部分,以济南市泉城路商业步行街和泉乐坊商业步行街为例,分析研究其设计的人性化。第五章为全文的重点,为设计研究部分,分别从城市商业步行街空间形态的人性化设计、公共设施的人性化设计、环境景观的地域特色表达、空间使用功能的人性化设计等方面对商业步行街设计进行系统研究,寻找其中规律,探讨其设计方法。第六章基于前面研究的内容和成果,做出总结和展望。