基于数据库的数据挖掘技术在西方发达国家的公司里得以发展,它将成为一个公司在新的时代建立新的竞争优势的有力工具。在美国,80%以上的制造商和零售商早已拥有了营销数据库,公司在多年的经营过程中积累了大量的公司经营、客户、产品销售资料等数据就是公司经营的致胜法宝。通过数据挖掘的数据库营销已成为当今西方市场营销理论与实践的基础。公司最终能否得到发展主要看它的产品销售情况,产品在市场上得到认可,公司才能从产品上盈利,从而才能得到发展。如何利用数掘挖掘技术对公司产品和目标市场进行分析研究,挖掘出潜在的客户和市场,才是公司营销策略的当务之急。对于在线票务服务公司的经营模式和营销创新分析,学术界或多或少也进行了相关研究。但是,这些研究大多以企业的成本绩效为基础,突出传统市场营销理论的指引作用,而且更多地还处于现象描述层面,缺乏对在线票务服务公司数据挖掘的相关理论深层次分析。就市场营销和业务拓展方面,在线票务服务公司竞争力的提升必须得益于现代技术,尤其是信息时代的数据挖掘技术。本论文以市场营销理论和数据挖掘理论和技术为前提,对数据挖掘技术在市场营销领域的应用做了初步的探讨。提出从客户定位分析、4PS分析、营销策略选择以及营销策略创新四个方面引入数据挖掘的方法,以动态营销取代静态营销,以关系的建立取代业务的推广,实现营销创新。在分析数据挖掘技术在市场营销应用的基础上,研究A票务企业的营销创新和经营实践,设计制定了普遍适用于行业的数据营销策略,实现行业市场营销手段及方式的创新,从而为票务企业在市场营销中应用数据挖掘技术提供参考。本文主要有六部分。第一部分为绪论。主要阐述课题的选题背景与研究意义、研究主要内容与预期成果以及研究基本思路与技术路线。第二部分为市场营销理论。分析总结市场营销“4Ps”营销理论以及市场营销环境与目标市场分析理论,探析阐述市场营销创新研究理论。第三部分为数据挖掘理论。研究分析大数据特征以及挖掘原理,阐明数据挖掘与市场营销之间的关系。第四部分为A公司的特征及营销现状。对A公司概况进行简要叙述,分析了A公司市场营销体系、A公司数据挖掘应用的现状以及公司营销策略的问题。第五部分为基于数据挖掘的A公司市场营销策略制定。基于前几章理论的总结以及A公司问题的发现基础上,结合数据挖掘理论与“4Ps”理论,对A公司市场营销策略进行创新。第六部分为研究的创新与不足。总结了文章的创新点和不足之处,并展望了未来的研究方向。