基于平衡计分卡理论的中国报业采编人员绩效考核研究

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目前,绩效考核被广泛地运用于世界各国的企业经营管理中。随着社会的不断发展,中国的新闻媒体也不例外,绝大多数的中国媒体都相继出现了绩效考核,而且越来越多的媒体在不断加深着对绩效考核制度的应用。然而,在很长的一段时间里面,中国传媒绩效考核一直都存在着一些桎梏,例如:绩效考核的方法不够精确,沿袭党政机关老一套的考评方法,考核的内容不够清晰,过多地考虑意识形态方面一些定性的因素;考核不能够反映长期的目标,没有致力于改善经营管理者将来的业绩和怎样去实现整个组织的整体绩效目标,考核指标过于缺乏动态性。一些有共性的问题同样存在于中国新闻采编人员的绩效考核中,例如大多数媒体都缺乏活力,过多地强调量的考核,一些媒体甚至单纯地以量论英雄,却对产品质的考核缺乏行之有效的办法。新闻采编绩效管理是一个包含了绩效考核指标设定、绩效信息收集和绩效结果反馈等诸多过程的系统。在这个系统中,绩效考核指标的设定是绩效评估的基础和依据所在。因此,一套科学、全面、具体、可衡量的绩效考核指标的设定,是构建一个完整的采编绩效管理系统的基础性工作。目前,绩效评估和管理的方法不胜枚举,每一种方法都各自有其优点。本文运用平衡计分卡原理,针对中国报业新闻采编业务绩效考核的现状,存在的问题等,力求对绩效考核进行全面深入的探讨。并以《南方日报》为例,分析《南方日报》采编人员改版后的考评体系,综合运用传播学、现代管理学、人力资源管理学、媒介经营管理等专业学科知识,以期建立一个完整的报纸采编人员的绩效考核体系,为国内各大报纸的绩效考核提供参考。
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